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태터앤컴퍼니 & 인컴브로더 등 PR 3사와 제휴

(sniperMK) — Thu, 20 Mar 2008 09:07:02 +0900

옴니콤 그룹의 한국내 자회사인 인컴브로더, 플레시먼힐러드코리아, 도코컨설팅(도모컨설팅은 인컴과 플레시먼힐러드가 협력하여 만든 비즈니스 블로그 대행 업체입니다.. ^^) 3사와 태터앤컴퍼니가 18일 업무협약을 체결했다고 합니다.

세계 최대 커뮤니케이션 회사인 옴니콤 그룹의 자회사들이 국대의 블로그 전문 기업인 태터앤컴퍼니와 제휴를 통해 온라인 PR의 역량을 키워나가기 위한 준비를 하고 있는듯 하네요.

아래 기사 전문 입니다.

more..

태터앤컴퍼니, 인컴브로더 등 PR 3사와 제휴

이설영기자 ronia@inews24.com

태터앤컴퍼니(공동대표 노정석, 김창원)는 세계 최대의 커뮤니케이션 지주회사인 옴니콤그룹의 한국 내 PR 자회사인 인컴브로더, 플레시먼힐러드코리아, 도모커뮤니케이션컨설팅(대표이사 손용석)과 업무제휴 협약을 체결했다고 18일 발표했다.

인컴브로더, 플레시먼힐러드코리아, 도모커뮤니케이션컨설팅 등 옴니콤그룹 3사는 태터앤컴퍼니와의 제휴를 통해 급변하는 웹 2.0 환경에 맞춰 오프라인과 온라인 분야를 통합한 커뮤니케이션인 'PR 2.0'의 가치를 본격적으로 고객에게 제공할 계획이라고 밝혔다.

더불어, 3사는 최근 합동으로 설립한 디지털 통합 서비스 그룹 퓨즈(fuse™)와 연계해 ▲온라인 이슈 관리 ▲블로그 구축 ▲인터렉티브 웹플랫폼 구축 등을 추진 중이다.

태터앤컴퍼니도 이번 제휴를 통해 인컴브로더가 보유한 기업 네트워크를 잠재 고객사로 확보함으로써 기업 블로그 마케팅 컨설팅 사업에 힘을 받게 됐다고 평가하고 있다.

특히 100여 명의 파워 블로거 네트워크인 태터앤미디어를 통해 기업과 파워 블로거를 연계하는 다양한 블로그 마케팅 프로그램을 선보임으로써 PR 2.0 시대에 적합한 온라인 커뮤니케이션의 방향을 제시할 계획이다.

옴니콤그룹은 세계적인 다국적 광고, 마케팅, 커뮤니케이션 회사로, 그룹 내 네트워크와 수많은 전문 계열사들이 전 세계 100여 개국에서 5천개 이상의 고객사를 대상으로 홍보 및 전문 커뮤니케이션 서비스를 제공하고 있다.

태터앤컴퍼니는 블로그 전문 기업으로 오픈소스 커뮤니티인 태터네트워크재단을 후원해 블로그 소프트웨어인 텍스트큐브(구 태터툴즈)를 지속적으로 발전시켜 나가고 있다.

또한 메타 블로그 서비스인 이올린, 블로그 서비스 티스토리, 파워 블로그 네트워크 태터앤미디어를 제공 중이다.

흠.. 기사를 보고나니.. 문득.. 또 백팀장님이 생각난다는...ㅋㅋ (아시는 분들만 아실거에요..ㅋ)

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서울시의 모든 문화 행사를 알려주는 블로그 위젯!

(sniperMK) — Wed, 19 Mar 2008 18:36:44 +0900

블로그를 기획하면서 요즘 많은 관심을 기울이고 있던 배너달기(혹은 위젯)을 서울시에서도 제작했습니다. 서울시에서 열리는 문화행사를 실시간으로 알려주는 '서울시 문화행사 블로그 위젯'인데요...

(사이즈는 이렇게 큰사이즈와 작은 사이즈 위젯으로 만들어 졌습니다.)

위젯에서는 월별로 열리는 문화행사를 소개해주고 있네요.. 저는 공연 카테고리 보다 전시카테고리에 눈길이 많이 가네요.. ㅎㅎ (제 블로그에고 달려있습니다~)

위젯 하단에 퍼가기를 클릭하시면 소스가 복사되어 블로그에 삽입이 가능하도록 제작이 되어졌네요.. 이벱트 혹은 캠페인 소개 페이지로의 이동없이 위젯 소스가 복사되어지는 편리함은 있는데요.. 이부분에서 아쉬운점은 캠페인 혹은 이벤트의 소개 페이지로의 이동이 되어 블로거들에게 동기부여를 했더라면 어땠을까 하는 생각이 드네요.. 예를 들자면 위젯을 닮으로써 스스로 서울시 문화행사의 홍보대사가 된다는 느낌을준다던지 하는.. ㅎㅎ

일본 유니클로사의 유니클락을 접하고 블로그 이벤트 혹은 캠페인으로 활용하면 좋겠다는 생각을 항상 하고 있었는데 이번에 서울시 문화행사 위젯을 보니 무척이나 반가우면서.. 또 한편으로는 아직 진행을 한게 없어서 몬가 아쉬운 생각도 드네요.. ㅎㅎ

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CC 컨퍼런스 후기...

(sniperMK) — Mon, 17 Mar 2008 11:26:35 +0900

회사에 들어와서 처음 참석하는 세미나라서 부푼 가슴을 안고 참석한 CC 컨퍼런스였습니다. 흠.. 하지만 행사는 약간 실망스럽다는 느낌을 받고 돌아왔습니다. ^^;;
(우선 행사 진행에서부터 실망스러웠던점이 있었지만.. 그내용은 접어두고..)

제가 잘못알고 컨퍼런스에 참가 했다는 느낌을 받을정도로 CC컨퍼런스는 CC에만 촛점이 맞혀져 있다는 느낌을 많이 받았습니다. 저는 CC 혹은 공유의 문화를 알고 싶을 뿐 아니라 온라인 저작권 관련 문제에 대해서도 듣고 싶었는데 해당 내용은 들을수 없더라구요...;;

그래도 나름 이것 저것 깨닫고 느낌점이 있어 정리해서 포스팅 합니다.

우선 제가 들었던 세션중에는 여러 강의가 있었는데요 저는 온라인 PR을 하는 입장에서 강의를 듣다보니 비즈니스 세션의 CCL를 적용한 뉴스뱅크의 사업 모델과 네이버 서비스에서 CCL의 현재와 미래, 예술과 미디어 세션의 UCC서비스, CC & DAUM 이렇게 세가지 강의를 주의 깊게 들었습니다. (각 세션 내용은 조만간에 정리해서 다시 포스팅 하도록 하겠습니다.)

"온라인에서의 복제, 스크랩 등 소위 말하는 불펌은 웹의 특성상 불가피한 현상이고 CC는 이를 정당화 하며 창작자의 권리를 보호해준다", "공유를 통해 더 많은 창작물을 얻을 수 있으며 발전된 컨텐츠를 얻을 수 있다" 이렇게가 이번 컨퍼런스의 핵심이였던것 같습니다.

개인적으로 강의를 듣는 내내 "흠.. 이걸 온라인 PR과 어떻게 연관을 시킬까?" 라는 생각을 하며 '이건 어떨까? 저건 어떨까?' 이러면서 강의를 들어서 인지 기억에 남는 내용은 위에서 말씀드린 저 두 가지 내용입니다(사실 저 두가지 내용이 전부 였던것 같기도 하구요.. ^^;;)

추가적으로 온라인 PR과 관련하여 저의 생각을 정리해보면

온라인에서의 공유 문화는 불가피하며, 이러한 문화는 컨텐츠의 발전을 가져옵니다. 기업의 입장에서는 소비자들에게 완성된 컨텐츠를 제공 하는 것 이외에 컨텐츠의 소스를 제공하여 재창조 혹은 mash-up컨텐츠가 생산될 수 있도록 컨텐츠를 오픈하고, 웹 상에서 이 컨텐츠들이 활발하게 쓰여질 수 있도록 유도 합니다. 여기서 CC를 통해 원자작권자인 기업을 명시함으로써 온라인 상의 네티즌과의 관계를 만들어 나갈 수 있습니다.

회사에서 온라인 PR을 하면서 온라인의 파워 중 하나는 "확산"이라는 점을 많이 느겼는데요 그러면서 블로그나 컨텐츠를 기획할때 항상 "소비자들에게 필요한 정보"를 제공하고 이러한 정보를 제공하면 블로그로의 방문자를 유입하고 나아가서는 컨텐츠의 확산이 이루어질것이다 라고생각을 했었습니다.

CC컨퍼런스를 듣고 나니 "소비자들에게 필요한 정보 + 소비자들이 활용할 수 있는 정보"를 제공하고 공유를 통한 확산(재창조, mash-up)을 유도할 수 있는 컨텐츠의 기획이 필요하겠다..라고 느끼며 돌아왔습니다. ^^

전반적으로 온라인 문화의 방향성과 공유문화등에 대해서 전반적으로 이해할 수 있는 계기가 되었던것 같습니다.

PS 1.: 컨퍼런스 자료는 저한테 있으니 열람을 원하시는 분은 언제든 자리에 와서 가져가셔도 됩니다. ^^
PS 2.: 금요일 한우 회의 때문에 포기하고 있었던 컨퍼런스를 들을 수 있도록 지원해주신 백팀장님께 감사드립니다~~ ㅋㅋ

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제1회 CC Korea Conference!! "CC로 이야기 하는 열린 문화"

(sniperMK) — Thu, 13 Mar 2008 22:16:54 +0900

요즘 블로그 이곳저곳을 돌아다니다 보면 공통적으로 보이는게 있죠!! 바로 CCL!!
CCL(Creative Commons License)은 온라인 상의 저작권을 나타내는 라이센스 입니다.
바로 이것이 CCL 입니다.

최근 네이버 블로그에서도 CC 표시기능을 도입하면서 더욱 화제가 되었는데요.. 물론 다들 알고 계시겠지만 CCL의 더욱 정확한 개념을 공유하고자 포스팅을 하고있습니다. ^^

CC Korea 홈페이지에 나와있는 정의를 살펴보면..

CCL(Creative Commons License)이란?

CCL은 자신의 창작물에 대하여 일정한 조건하에 모든 이의 자유이용을 허락하는 내용의 라이선스(License)입니다.

저작권법 제 46조에 의하면 저작재산권자는 다른 사람에게 그 저작물의 이용을 허락할 수 있고, 이용허락을 받은 자는 "허락 받은 이용방법 및 조건의 범위 안에서" 저작물을 이용할 수 있습니다.

보통 그러한 이용허락은 당사자 간의 계약을 통하여 이루어집니다. 즉 원칙적으로 다른 이의 이용을 금지하되 개별적인 계약에 의해 이용을 허락하는 형태입니다. CCL은 이와 달리 원칙적으로 모든 이의 자유이용을 허용하되 몇 가지 이용방법 및 조건을 부가하는 개방적인 이용허락입니다. 자유이용을 위한 최소한의 요건인 4가지 '이용방법 및 조건'을 추출한 다음 이를 조합해서 6가지 유형의 표준 라이선스를 마련했습니다.

저작권자는 그중 원하는 라이선스를 선택하여 저작물에 첨부하고 이용자는 첨부된 라이선스를 확인 후 저작물을 이용함으로써 당사자 사이에 개별적인 접촉 없이도 그 라이선스 내용대로 이용허락의 법률관계가 발생하게 됩니다.

이라고 나와있습니다. 그리고 위에서 보이는 CCL 박스에 있는 아이콘의 의미는

저작자표시

비영리

변경금지

동일조건변경허락

를 의미합니다. 아래의 동영상을 보시면 CCL의 쓰임새와 의미에 대해 더욱 쉽게 이해하실 수 있으리라 생각이 됩니다.

제가 갑자기 CC에 대해서 포스팅을 하는 이유는 바로... 내일(14일) 열리는 제1회 CC Korea Conference 때문입니다!! (저도 참석해요~~ ^▽^)
국내에서도 웹 2.0 시대가 도래하면서 참여, 공유, 개방의 문화가 많이 발전하고 있습니다. 그러나 온라인상의 저작권 관련 문제가 심각한 실정인데요 CC는 올바른 공유의 문화 정립을 위해 라이센스를 부여하는 제도입니다.

한국에서 CC라이센스가 적용되기 시작한지는 3년 정도 되었다고 하는데요.. 그동안 CC 라이센스 적용 한국어 컨텐츠는 전세계에서 3위 4위를 다툴정도로 많아 졌다고 합니다.

외국의 사례는 어떠한지, 우리가 나아가야 할 방향은 무엇인지를 알아보기 위한 CC Korea이번 행사에서는 학술콘텐츠, 공공컨텐츠 / 비즈니스, 예술과 미디어 이렇게 총 4가지 주제의 발표가 있을 예정입니다. 저는 개인적으로 공공컨텐츠와 비즈니스 예술 이렇게 두가지 세션을 듣고 싶었지만... ㅠㅠ

분야가 나뉘어져 있어서 비즈니스, 예술과 미디어 분야의 프로그램을 듣기로 했습니다.
행사 소개 페이지에서 신청자 명단을 살펴보니... 주요 포털 사이트, 블로그 관련 업체 관계자, 대학, 미디어, 학술정보원, 연구원 등 정말 다양한 분들이 사전등록을 하셨더라구요...

아무튼.. 내일 행사 다녀와서 관련 내용은 정리해서 다시 포스팅 하도록 하겠습니다. ^^

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CK 팀블로그

(sniperMK) — Fri, 7 Mar 2008 15:10:59 +0900

예전에 작성했던 포스트인데 CK 팀블로그에서도 저희 신화 블로그를 소개하는 글이 있길래 트랙백을 걸었습니다. 1월달에 포스팅 할때보다 훨씬 많은 포스트가 기록되어 있네요.. ^^

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커뮤니케이션즈 코리아에서도 팀블로그를 오픈했네요.. 이번 워크샵에서도 많은 얘기가 나왔던 신화 블로그 활성화와 관련하여 관련 주소 링크를 올리겠습니다. CK팀블로그는 역시 저희 회사처럼 내부 커뮤니케이션, 정보 공유등을 위한 블로그라고 합니다. 현재 포스트가 71개나 있는것을 보니 직원들이 매우 왕성하게 활동하고 있는듯하네요.. 저희 신화 블로그도 많은 컨텐츠와 함께 어서 빨리 활성화가 됬으면 좋겠습니다!! ^^

CK 팀 블로그

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PR AE의 부업!! 사진자료 촬영현장!!

(김진길) — Thu, 31 Jan 2008 13:34:22 +0900

커뮤니케이션 신화 사진자료 촬영현장
김태우 AE : 활짝 웃어 봐요 좀~
이유진 AE : 안면 마비증세 0.1초 전이에요~

☆★☆ PR AE로 근무하다보면 갑작스럽게 모델로 데뷔하는 경우가 많다.
모델의 선발기준은 촬영 당일 사무실에 남아 있는 사람, 그중에서도 노출 빈도가 낮은 순으로해당 AE의 지명을 통해 선발된다.
모델이 갖추어야할 요건은 매우 까다롭지 않으며 평범함과 아주 약간의 사진발이면 충분하다. 물론 모델 출연료는 전혀 없고 오히려 부담스런 독특한 의상과 분장을 요구 받는 경우가
다반사다.^^ 그래도 잠깐의 노력으로 일간지와 온라인에 모델로 등장하니 좋지 아니한가?!
또 아는가 이참에 기사를 유심히 보는 에이전트에게 전문 모델로 캐스팅 될지..
때로는 지면에 실린 자신의 모습을 보고 연락 끊겼던 오래전 지인들과 연락이 닿는 경우도 있을 수 있다.

자 그럼 촬영 현장으로 들어가 보자~
셔터음이 들리는 순간은 촬영자와 모델 모두 프로가 된다.

신팀장님의 진지한 표정과 안정된 자세는 전문 촬영작가의 필이 느껴진다.
(다시보니 약간 어슬프기도..ㅎ)
그 진지한 모습에 가려져 모델들의 고충은 눈에 잘 띄지 않는다.. 사진 어딘가 허전하지 않은가? (일부 눈치빠른 분들은 벌써 눈시울이 뜨거워 졌을 거다.)

이해를 돕기 위해 다른각도의 사진도 올려 봤다.
맨 앞사진에서 그들의 환한 표정을 기억한다면 안구 건조증이 걸린 사람을 제외하고는 모두 이 두 글자가 떠오를 것이다 '안습 ㅠ,.ㅜ'

일부 눈치가 매우 느리고 이해력이 부족한 분을 위해 문제의 장면을 확대했다.

촬영시간이 길어지는 관계로 이들은 체면보다는 실리를 추구 하기 시작했다.

하지만 주변 이날 추락한 이미지는 어찌할 것인가.. 김태우AE는 이날이 2008년 중 최고 굴욕의 날이라고 표현했다.

이들의 이러한 노력에도 불구하고 고객사의 요청에 의해 모델은 회사내 다른 인물로 전격 교체되었다.

촬영후 두 모델은 몇일간 관절 통증에 시달렸다는 후문..

그래도 오늘도 창의적이고 효과적인 PR을 위해서 열심히 뛰는 커뮤니케이션 신화 AE들에게 박수를 보낸다. 화이팅~!

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무한도전의 POWER!!

(sniperMK) — Thu, 24 Jan 2008 17:56:01 +0900

요즘은 MP3를 핸드폰으로 듣기에.. 얼마전 최신곡 업로드를 위해 멜론에 접속하여 최신인기곤 100곡을 핸드폰에 다운받아서 듣고 있는데(일일이 고르기 귀찮아 최신인기곡 100곡만 무조건 다운..^^;;).. 올드팦인 스티비 원더의 Isn't She Lovely라는 노래가 나오더라구요. 정말 오래된 노래인데 왜 최신인기 100순위에 들어있었는지는 모르겠지만.. 노래는 좋더군요...ㅎㅎ
노래를 듣고 있다보니 문득 Isn't She Lovely라는 곡이 눈이 보이지 않는 스티비 원더가 딸이 태어났을때 자신은 딸을 볼 수 없어서 의사에게 물어보는 내용이라는 얘기를 얼핏 들은적이 있어서 자세한 내용을 좀 보고 싶어서 네이버에서 'Isn't She Lovely'라고 치고는 검색을 해봤습니다. 블로그에 있는 글들을 읽기 위해서 블로그 카테고리를 선택하니 제가 찾고자 하는 스티비원더의 스토리는 안나오고 '무한도전'과 관련된 포스트가 많이 뜨더라구여... 내용을 보다보니..
아마도 무한도전에서 밴드 어쩌구 저쩌구 하면서 그노랠 불렀나 봅니다...

'is'만 쳐도 저렇게 나온다는... (사람들이 얼마나 많이 검색했으면...;;)

내가 찾고자 하는 내용은 안나오고 왠 무한도전 얘기만 나오길래 얼마나 나오나 보자.. 하면서 페이지 넘기고 있는데 이건 모.. 장난이 아니더라구요... 그래서 관련 컨텐츠가 대략 얼마나 있나 하고 살펴보기 위해 키워드에 '무한'을 추가 했습니다...
'isn't she lovely 무한'으로 검색해서 나온 블로그 카테고리 검색건수는 무려...10,364건.. 덜덜..
무한도전 관련 컨텐츠는 78번째 페이지에서 까지 검색이 되더라는...
(알고보니까 Isn't She Lovely가 네이버 인기검색어 1위도 했었다는군요.. )

78번째 페이지면 페이지당 10개의 블로그 글이 검색되니 780개의 포스트가 있다는 이야기죠.. 물론 그중에 관련 없는(Isn't She Lovely... 아빠의 무하한 사랑~ bla bla~ 요런거..)글이 한.. 100건... 아니 많게 잡아서 150건정도 된다고 쳐도.. 무한도전에서 Isn't She Lovely 라는 노래를 부른 후에 네이버 블로그에서만 약 600건이상의 컨텐츠가 생겨났다는 이야기입니다... 다른 포털 블로그, 설치형 블로그 등을 합치면 어마어마한 량의 컨텐츠가 생겼을거라고 추측됩니다. 헐.. 대단...

만약에 기업에서 뉴스가 나왔을 경우에 Isn't She Lovely처럼 다수의 블로거들이 해당 뉴스와 관련된 컨텐츠를 자발적으로 포스팅한다면.. PR측면에서도 정말 엄청난 효과가 있지 않겠나...라고 생각하며.. 또 한번 온라인 PR의 무한한 효과를 기대해봤습니다.. ㅋ
(노래를 올리려 했으나.. 무슨 문제인지 MP3파일이 업로드 되지않아 노래는 생략... ㅠㅠ)

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유투브 한국 사이트 오픈

(sniperMK) — Wed, 23 Jan 2008 19:19:45 +0900

세계적인 동영상 사이트 유투브가 드디어 한국에서도 서비스를 실시한다고 합니다.

유투브 한글사이트는 기존에 있던 영문 홈페이지를 한글화 한것이 아니라, 국내에서 가장 인기있는 동영상을 볼 수 있도록 '현지화'해서 서비스를 한다고 합니다. 오늘(1월 23일)기자 간담회를 열어 정식 국내 서비스 오픈 발표를 했으며, 이미 국내 동영상 업체들과 파트너쉽을 체결하여 유투브사이트 내에서 협렵 업체의 동영상 검색과 시청이 가능하도록 '현지화'했다고 합니다.

지난 2003년에 한국에 진출한 위키피디아의 경우에는 미국에서 엄청난 화제를 모은 사이트였지만 국내에 진출한후에 네이버라는 거대 포탈의 힘과 한국의 온라인 문화의 특성에 밀려 빛을 발휘하지 못하고 있었으나 최근들어 축적된 DB와 네이버의 횡포(?)에 반발감이 생긴 네티즌들이 많이 이용하며 그 힘을 키워나가고 있는듯합니다.

세계적인 Web 2.0 사이트로 인정받고 있는 유투브와 위키피디아의 한국 진출은 짧은 댓글, 펌 문화 위주의 국내 온라인 문화의 변화와 컨텐츠 질적 변화, 포털의 세력 약화등에 많은 영향이 있을것으로 기대해봅니다.. ^^;

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태그스토리에서 제작한 PR2.0 동영상

(sniperMK) — Wed, 23 Jan 2008 11:36:39 +0900

VPR서비스를 시행하고 있는 태그스토리에서 제작한 PR 2.0관련 동영상입니다. 롱테일 법칙과 온라인 PR의 장점등 설명하려고 제작한듯 하네요... 심심하실때 재미삼아 한번 보시면 조금이나마 도움이 될듯합니다.. ^^

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혁신을 죽이는 말 한마디

(사랑스런 줄라이) — Thu, 17 Jan 2008 15:38:19 +0900

해외여행을 꿈꾸며, 팀비 만들기에 혈안이 되어있는 PR 1팀의 한 구성원입니다. 블로그에 글을 올리면 현금 1만원을 받을 수 있는 팀 자체 이벤트의 '현상금'이 탐나 무슨 글을 써볼까 망설이다가...문득 몇일 전 읽은 한 신문 기사가 떠올라 여기 옮겨봅니다.

LG경제연구원이 최근 발표한 '혁신을 죽이는 말 한마디'라는 보고서를 인용한 동아일보의 기사(http://www.donga.com/fbin/output?n=200801160053) 입니다.

우리는 이런 우를 범하고 있지 않나 가슴 깊이 반성해 볼 일입니다. 학생시절, 선생님의 무심한 말 한마디가 한 아이의 미래를 바꿀 수 있듯... 우리 스스로도 좋은 상사, 좋은 동료, 혹은 성실한 조직원이 되기 위해... 반드시 한 번쯤은 되새김질할 필요가 있는 부분인 것 같습니다. 첫 출근을 할 때 품었던 우리의 포부, 그리고 한번 뿐인 인생에서 반드시 이뤄야 할 우리의 꿈들을 위해서라도 ^^...

저작권 문제가 걸려 있을 듯 하여 전문을 붙이지는 못하고, 그 중 몇줄을 발췌해 실어봅니다.

▽“알지도 못하면서 떠들지 마”= 이 보고서는 우선 자기 분야가 아니라고 해서 침묵을 강요하는 조직 풍토를 가장 경계해야 할 대상으로 꼽았다. ‘잘 모르는 사람의 시각이 더 신선할 수 있다’는 열린 마음을 갖고 자유롭게 발언할 수 있는 분위기를 조성해야 참신한 아이디어가 나올 수 있다.

▽“된다는 증거를 대라”= 혁신적 아이디어를 낸 사람에게 “성과가 날 것이라는 증거를 대라”고 다그치거나 “비슷한 것 해 봤는데 안 됐어”라고 미리 김을 빼는 말도 ‘아이디어의 싹’을 죽이는 한마디. 새로운 시도를 했다가 실패하면 어쩔까 하며 도전을 두려워하는 분위기에서는 아이디어가 생각나더라도 아무도 말하지 않는다.

▽“내 업무가 아니다”= 혁신 프로젝트가 생기더라도 구성원들은 기존에 하고 있는 일이 많아 “내 업무가 아니어서 관심 없다”고 말하기 일쑤다. 자신의 실적과 평가에 도움이 되지 않는 가욋일로 받아들이기 때문. 하지만 혁신 아이디어가 프로젝트로 추진되기 위해서는 구성원들이 조직의 성공을 자신의 일로 생각하는 주인 의식을 가져야 한다.

▽“아직도 하고 있어?”= 의미 있는 혁신 프로젝트는 대개 규모가 크고 의사 결정을 해야 하는 사안도 많지만 시간이 흐르면 사람들의 관심도 눈에 띄게 약화된다. 이런 사태를 막으려면 원활한 의사소통구조를 만들어 조직 내 밀착성을 높여야 한다. “아직도 하고 있어”라는 말이 나오지 않도록 구성원들이 쉽게 서로 대화할 수 있는 문화를 만들어야 한다.

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